Bunun Burada Ne İşi Var?
Dün şehre inmek için Sayın Menderes Türel’in zamanında Hafif Metro ...
25
Ekim
2009
AVEA 3G
Avea: Pişkin Operatör
Geçenlerde A-GPS verisini (Assisted Global Positioning System) daha ucuza alabilmek için, kullandığım operatör olan Avea’nın 3G paketlerinden en ucuzuna abone oldum. Birkaç gün 3G’yi kullandım. Daha sonra ne kadar kotam kaldığını merak ettim.
Sorun da burada başladı. Ne kadar araştırdıysam da, bunu nasıl yapacağımı bilemedim. Son çare olarak 500’ü aradım.
Çıkan kadına derdimi anlattım. Dedim “Kotamı nasıl öğrenirim?” Cevap verdi: “Öğrenemezsiniz. Görme yetkimiz yok.” Kaldım öyle. 
Adamlar hem kotalı internet paketi satıyor, hem kotayı söylemiyor. Sinir oldum.
Şikayetvar.com’dan çemkirdim Avea’ya. Nedense insanlar bağırmadan bir iş yapmıyor. Ertesi gün aradılar müşteri hizmetlerinden. Ancak bulunduğum yerde (şehrin göbeği = bizim bölümün binası, Bornova metrosunun yanı.) Avea çekmiyordu. Müşteri hizmetleri ile konuşurken hat dört ya da beş defa koptu. Beni arayan beyefendi çok normal bir şeymiş gibi “Acaba açık alana çıkar mısınız?” diye pişkin pişkin sordu.
Hani arkadaşımın biri sorsa bunu, dese sesini alamıyorum açık bir yere geç, bu sanırım normal bir şey olurdu. Ama Avea Müşteri Hizmetleri’nin, kendi sağladıkları şebekenin çekmediğini bu kadar rahat kabullenip dünyanın en normal şeyiymiş gibi beni daha iyi çeken bir yere gitmem konusunda uyarması bence biraz ironik ve ayıp oldu.
Her neyse… 3G kotamı öğrenmemin tek yolunun müşteri hizmetlerini arayıp sormam olduğunu öğrendim. Onlara “Yani kota öğrenmek için bile sizi arayıp 3 kontörüme kıymam gerek, öyle mi?” diye sordum ve politik bir şekilde “Evet, aramanız gerekiyor.” cevabını aldım.
Buradan çıkan sonuç şudur ki, Avea pişkin pişkin cevaplar vermeye çok alışmış. Ayıp etmiş. Beni kendinden nefret eder hale getirmede bir adım daha atmış.
Bitirirken
Daha önce Avea’ya bu kapsama alanı sorunu şikayet etmiştim. Tabii ki tek bir adım bile atmamışlardı.
bu yazı 2.517 defa okundu
Site hoşunuza gitti mi? Belki arkadaşlarınızın da gider.
Aaa Reklam
+ Yorumunuzu Ekleyin 7 yorum
Yorumunuzu Bırakın
Twitler yükleniyor... 5 saniye sonra
Bıdı bıdı bıdı bıdı dıdı dıdı dudu dudu hıdı hıdı hödü hödü yüklüyoruz öhüm öhüm bıdı bıdı vs vs... 6 nanosaniye önce
Yüklenmenin geç olmasının sebebi ben değilim, Twitter API'sinin yavaş olması. Gudu gudu hıdı hödö büdü büdü... 25697 asır önce
Ha tabi bunları okumuşsan, bu sitenin çok gizli bir özelliğini bulmuşsun demektir. ;) Tebrikler. Bu "sürpiz yumurta"yı bulduğunu bana da haber verir misin? Tıkla! 6 dinazor önce
Geçen Yıllarda Bu Hafta
2011
Windows 7’de Bilgisayarınızın Aldığı Puanı Değiştirin
Biliyorsunuz Microsoft, Windows Vista’dan bu yana bilgisayarlar için bir performans ...
Dördüncü Sınıfın Birinci Döneminden Öğrenci Görüşleri
Dördüncü sınıfın yarısı bitti. Okuldan mezun olmak üzereyim. İyisiyle kötüsüyle bir ...
UBenzer’den Alın!
Ablam evdeki kullanılmayanları ayırmış, “Umut bunları sat.” dedi. Hazır elime ...
2009
Kısık Işık
Tavana asılmış tek beyaz floresan lambayı sevemedim bir türlü… “Ben ...
Antalya Toplu Taşıma Sisteminin Sorunları - 1
Antalya’da ulaşım bir ölüm. Trafik sıkışıklığı, haftada bir yönü değişen ...
2008
14 Şubat
Biliyorsun bugün 14 Şubat. Daha iki gün öncesinden hazırdı zaten ...
Uyumadan Önce Son Boşluk
Uykuya dalmadan önce düşünürüm… Kötü alışkanlıklarımdan biridir. Aklıma ne gelirse ......
NES Emulatörleri
Daha önceki şu iki yazımda (1.si, 2.si), çocukken bolca oynadığımız ...
Son Yorumlar
“katılıyorum sana:)”atacan, “de, da” eki nasıl yazılır? için yazdı.
“galaxy s e 2.3.5 yükleyecem acaba semaphore 2.1.1 yüklersem uyumlu...”halil, Samsung Galaxy S i9000 Semaphore Kernel için yazdı.
“Merhaba, Cok guzel bir paylasim olmus tesekkurler. Benim bir...”baran, SQL Server’ı Uzaktan Bağlantı İçin Ayarlamak için yazdı.
“Aynı sorun başka bir custom romda bende de olmuştu. Dil ayarlarından...”Fuat, Bir Android dağıtımı olarak MIUI için yazdı.
“Çok seviyorum burayı. Giriyorum, çeşitli hesaplamalar...”Aziz Bağırsaksız, Dönem Sonu Not Ortalaması Hesaplayıcı için yazdı.
“Değerli arkadaşlarım,eğer hattınız avea ise benim son dönemde yaşadığım...”mehtap, AVEA’dan Nefret Etme Sebepleri için yazdı.
“Ellerinize sağlık oyunu açma şansım olmadı ama network ekranı...”Emrah, Red Alert 2’yi Vista’da Multiplayer Oynamak için yazdı.
“Eyvah Eyvah… Benim aynısından Altta 2 tane, üstte yarım çıkmış 1 tane var…...”Kübra, 20′lik Uğraş için yazdı.
“muafiyet sınavıyla geçilen dersin etkisi oluyo mu ?”adnn, Dönem Sonu Not Ortalaması Hesaplayıcı için yazdı.
“(öncelikle üstteki "Egemen" nickli arkadaştan...”ramazan, Bir Müşterinin Webadam Hakkında Görüşleri için yazdı.
Turkcelli hep avantajlııı.png)
) 
.png)
3G sini bilmem ama .png)
**cingıl cingıl**
Şaka bi yana, cidden mutluyum , memnunum
saka gibi ama avea nsl iyimi yani bana ulasırsanız sevinirimm
Aveadan nwfret ediyorum .Konuşma özürlü oldum. Telefonla konuşmayı pek sevmem ama Avea hattıyla nefret eder oldum. Haydi hep beraber başka bir şebekeye geçelim….
Aa! Sen cidden hala Avea mı kullanıyorsun Umutcum?.png)
Avea’dan gına geldiğinden Vodafone’a geçiş için 4 kez başvurdum. Her seferinde avea farklı bir sorun çıkardı. Kimlik numarasını güncellemek için verdikleri cevap: “Form doldurup merkeze yollamamız gerek. 1 hafta içinde onaylanması gerekiyor.” Kimlik numarası güncellemek bile bu kadar zorken hattı üzerime almak (ablamın üzerineydi) ablamın hiçbir onayı olmadan ve parasız şekilde kolayca gerçekleşti. 4. başvurumda sonunda rahat bıraktılar da geçebildim Vodafone’a.png)
Ama ne hikmetse hala 3900′dan “aylık mesaj hakkınız doldu” gibi mesajlar geliyor hala .png)
O zamanlar Umutla turkcell in kotalı internet paketlerine bir göz attık , aveaya oranla 3 kat ucuz olmasına rağmen en düşük paket 1gb idi o yüzden geçmemişti.
Dün bir mesaj geldi turkcellden, 100mb lık internet paketi 9 lira aylık. Umut haberin olsun , bir sonraki ay geçebilirsin bence
-3. katta bile 3g çekme garantisi var 
Nedense bölümün zemin katında anfiden kapıya kadar olan mesafede Avea çekmiyor,çekemiyor..Derdi nedir çözemedim.