Bezmiş

HP etiketli yazılar

26
Eylül
2010

Fikrimi Değiştirdim, İstanbul Bilişim’i Tavsiye Etmiyorum

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Bilişim’den laptop almış ve bana gösterilen ilgiden oldukça memnun kalmıştım. Bunu izleyen günlerde, İstanbul Bilişim AŞ.’nin elektronik ürün satın almada dikkate alınabilecek bir firma olduğunu öve öve anlatmıştım.

Bu ay itibariyle bu fikrim değişmiş bulunuyor. İstanbul Bilişim’i tercih etmeyin. Bu firmanın bana gösterdiği ilgi, ancak ürünlere satana kadar ve sonrasındaki bir ay sürdü. Şu an, garanti ve tamir gerektiren bir durumda, herhangi bir bahane bularak o arızanın garanti kapsamı dışında yer aldığını ifade ederek, para istemektedirler. Bu da bana, çok paragöz bir şirket olduklarını düşündürtmektedir. Devamını oku »

bu yazı 2.221 defa okundu

UBenzer'i beğendiniz mi?

Bunu Google+ arkadaşlarınızla paylaşmaya ne dersiniz? Sağdaki +1 düğmesini kullanabilirsiniz. ;)

UBenzer'i beğenmedim

4
Eylül
2009

İstanbul Bilişim’i Dikkate Alın

HP’yle olan maceramı biliyorsunuz. Bilmeyenler için özetlersem: İki aylık bilgisayarım bozuldu. Bir buçuk ay tamirde bekledi. Tamir süresi dolduğundan değişim istedim, stoklarımızda yok veremeyiz dediler. Paramı istedim, tamam ama iki ay beklersiniz dediler. CEO’ya şikâyet ettim. Paramı üç hafta sonra aldım.

Ve böylece cepte 2300TL naktim oldu. Tüm yaz tatilini bilgisayarsız geçirdikten sonra bir bilgisayar almanın vakti gelmişti… Devamını oku »

bu yazı 5.820 defa okundu
22
Ağustos
2009

…ve HP paramı öder…

HP’yle olan maceram sona erdi. CEO benimle ilgilendi ve bir önceki yazımdaki iddialı sözlerim bana bir güzel kapak oldu. Param, iade istedikten üç hafta sonra, CEO’ya şikâyette bulunduktan iki hafta sonra elime geçti.

Bu bir tesadüf değil.
HP Türkiye’nin bir başarısı hiç değil. Para iadesi için benden önce başvurup hala beklemekte olan arkadaşlarım var. Bu CEO’nun başarısı. Ona yazdıklarımla ilgilendiğinin bir göstergesi.

Bu sanırım Amerika ve Türkiye’deki müşteri hizmetleri kalitesindeki anlayış farkının bir göstergesi…

Şu adresten HP CEO iletişim kısmına aşağıdaki yazıyı göndermiştim: Devamını oku »

bu yazı 2.019 defa okundu
12
Ağustos
2009

HP Şikayetimi Cevaplar…

On behalf of Hewlett-Packard we apologize for the delay and difficulties you are experiencing. Your message has been forwarded to our Customer Escalation team who will review your case.

Thank you,

CEO Customer Relations

Daha önce HP Türkiye’ye sayıp sövmenin yanında HP’nin CEO’suna da mail attığımı söylemiştim. Yukarıdaki mesaj onlardan geldi. Açıkçası şaşırdım. Gecikme ve yaşadığım zorluklar için özür diliyor, durumumun incelenmesi için şikâyetim ilgili birime iletiliyormuş. Devamını oku »

bu yazı 2.126 defa okundu
8
Ağustos
2009

HP’nin ben…

HP Türkiye, Türkiye’nin en sevdiğim (!), en gözde (!), en mükemmel (!) yetkili servisidir. Öyle çok severim ki (!), imkanım olsa gönüllü olarak gidip çalışmak, tüm koordinatörlere, tüm teknikerlere gün boyu çay servisi yapmak, tuvaletlerini temizlemek, kulları köleleri olmak isterim günlerce (!).

Benimkisi öyle bir sevgidir (!) ki, karşışlıksız aşk gibidir. HP Türkiye müdürü atla dese kendimi boğazdan aşağı atarım (!). Herkesi de HP almaya (!) teşvik ederim. Çünkü en kaliteli ürünleri ürettikleri gibi (!)(!), daha siz ürününüzü göndermeden tamir edecek kadar hızlı ve sizin için çalışan (!), yetenekli (!), becerikli (!), bürokrasisiz (!) servisleri vardır.

hareket Devamını oku »

bu yazı 8.113 defa okundu
22
Temmuz
2009

Alkışlarla HP

Şu ihtişama bakın:

HPKM146EA

Üf be üf! Ne güzel görünüyor değil mi? Devamını oku »

bu yazı 2.340 defa okundu

Twitler yükleniyor... 5 saniye sonra

Bıdı bıdı bıdı bıdı dıdı dıdı dudu dudu hıdı hıdı hödü hödü yüklüyoruz öhüm öhüm bıdı bıdı vs vs... 6 nanosaniye önce

Yüklenmenin geç olmasının sebebi ben değilim, Twitter API'sinin yavaş olması. Gudu gudu hıdı hödö büdü büdü... 25697 asır önce

Ha tabi bunları okumuşsan, bu sitenin çok gizli bir özelliğini bulmuşsun demektir. ;) Tebrikler. Bu "sürpiz yumurta"yı bulduğunu bana da haber verir misin? Tıkla! 6 dinazor önce

Geçen Yıllarda Bu Hafta

2011

İzmir Metro’da İstasyon Şefi Olmak

İzmir Metro’da İstasyon Şefi Olmak

Geçen ay İzmir Metrosu Üçyol İstasyon Şefi Sayın Özlen Orant ...

Sunum Yaparken Ekranı Büyültmek

Sunum Yaparken Ekranı Büyültmek

Projektörle insanlara bir şeyler gösterirken, özellikle de benim gibi kaynak ...

Tarayıcınızdan Sesli Arama Yapın

Tarayıcınızdan Sesli Arama Yapın

Duymuşsunuzdur belki, yakın dönemde Google Türkçe dilinde de ses tanıma ...

2010

TTNET 3G Modemi Olan Birisi Aranıyor

TTNET 3G Modemi Olan Birisi Aranıyor

Kullananlar biliyordur, TTNET 3G Uçan İnternet paketi ile gelen modemin ...

FSX’te Bir Gün

FSX’te Bir Gün

Flight Simulator X, Microsoft tarafından geliştirilmiş bir uçuş simulatörü olup, ...

Uçan Sarışının Seyir Defteri

Uçan Sarışının Seyir Defteri

Antalya’ya gelişim müthiş bir eğlenceydi! Bir arka koltuğumda oturan güzide ...

Kıymık

Kıymık

Bazı ufak şeyler vardır çevremizden beklediğimiz… O kadar ufak ve ...

2009

Avea’dan “Kim Nerede”

Avea’dan “Kim Nerede”

Geçenlerde Avea’nın “Kim Nerede” isimli yeni bir hizmet vermeye başladığını ...

Yaratıcı Reklamlar

Yaratıcı Reklamlar

Eski elektronik postalarımı karıştırırken ilginç bir tane çıktı karşıma, paylaşmadan ......

Derleme Blogcu

Derleme Blogcu

Smashing Magazine 20 tane sitenin iç çamaşırını incelemiş, Lorem Ipsum ...

2008

Durgun Akıllı Öğrenciyle Sohbetler

Durgun Akıllı Öğrenciyle Sohbetler

ÖĞRENCİ: Merhaba hocam. Bir sorunum var. Bize öğrettiğiniz şeyleri denemek ...

Dönemiçi Notunuz

Dönemiçi Notunuz

Dün bir arkadaşım not ortalamamı sordu. Hesaplamaya üşendim. “Topla çarp ...

Do you speak Turkish?

Do you speak Turkish?

Pardon ben Türkiye’ye gelmiştim ama… Bir yanlışlık yok değil mi? ...

Son Yorumlar