İstanbul Bilişim’i Dikkate Alın

HP’yle olan maceramı biliyorsunuz. Bilmeyenler için özetlersem: İki aylık bilgisayarım bozuldu. Bir buçuk ay tamirde bekledi. Tamir süresi dolduğundan değişim istedim, stoklarımızda yok veremeyiz dediler. Paramı istedim, tamam ama iki ay beklersiniz dediler. CEO’ya şikâyet ettim. Paramı üç hafta sonra aldım.

Ve böylece cepte 2300TL naktim oldu. Tüm yaz tatilini bilgisayarsız geçirdikten sonra bir bilgisayar almanın vakti gelmişti… Devamını oku »

Yazının devamı »

10 yorum

İstanbul Bilişim Önemli Bir Sınava Giriyor

Geçen Cuma günü İstanbul Bilişim’den İnternet ile bir alışveriş yaptım. Kendi teknik servisleri olması, pazar günü dahi çalışmaları, gazete reklamları, 444′lü numarası, birçok mağazası ve ne zaman arasam benimle ilgilenen birisine beş dakikada bağlanabiliyor olmam bu firmaya güvenmemi sağladı.

Cuma günü öğleden sonra siparişini verdiğim ürün, Cumartesi akşamı elime geçti. Ürünü alır almaz kargo görevlisinin yanında fiziki kontrolünü yaptım. Sağlamdı. Daha doğrusu öyle görünüyordu. Pazar günü (yani bugün) fark ettim ki, cihazın tuşlarından bir tanesi, ilk kontrolde kesinlikle görülemeyecek bir biçimde gizlenmiş olsa da bozuktu. Devamını oku »

Yazının devamı »

7 yorum

Şimdi reklamlar...

…ve HP paramı öder…

HP’yle olan maceram sona erdi. CEO benimle ilgilendi ve bir önceki yazımdaki iddialı sözlerim bana bir güzel kapak oldu. Param, iade istedikten üç hafta sonra, CEO’ya şikâyette bulunduktan iki hafta sonra elime geçti.

Bu bir tesadüf değil. HP Türkiye’nin bir başarısı hiç değil. Para iadesi için benden önce başvurup hala beklemekte olan arkadaşlarım var. Bu CEO’nun başarısı. Ona yazdıklarımla ilgilendiğinin bir göstergesi.

Bu sanırım Amerika ve Türkiye’deki müşteri hizmetleri kalitesindeki anlayış farkının bir göstergesi…

Şu adresten HP CEO iletişim kısmına aşağıdaki yazıyı göndermiştim: Devamını oku »

Yazının devamı »

4 yorum

HP’nin ben…

HP Türkiye, Türkiye’nin en sevdiğim (!), en gözde (!), en mükemmel (!) yetkili servisidir. Öyle çok severim ki (!), imkanım olsa gönüllü olarak gidip çalışmak, tüm koordinatörlere, tüm teknikerlere gün boyu çay servisi yapmak, tuvaletlerini temizlemek, kulları köleleri olmak isterim günlerce (!).

Benimkisi öyle bir sevgidir (!) ki, karşışlıksız aşk gibidir. HP Türkiye müdürü atla dese kendimi boğazdan aşağı atarım (!). Herkesi de HP almaya (!) teşvik ederim. Çünkü en kaliteli ürünleri ürettikleri gibi (!)(!), daha siz ürününüzü göndermeden tamir edecek kadar hızlı ve sizin için çalışan (!), yetenekli (!), becerikli (!), bürokrasisiz (!) servisleri vardır.

Devamını oku »

Yazının devamı »

19 yorum

Markalar: Hızlı Sistem & Teknosa

Markalar yazı dizisinde sevdiğim ve sevmediğim markaları nedenleriyle beraber anlatmaya devam ediyorum.

ELEKTONİK EŞYA SATIŞ SEKTÖRÜ

Sevilen: Hızlı Sistem

Uygun fiyatları, taksit seçenekleri ve insana sadece ürün satana kadar insan muamelesi yapmamaları nedeniyle Hızlı Sistem’i seviyorum. (Bahsedilen şube: Antalya Bilişim Bilgisayar)

Ayrıca Hızlı Sistem Yetkili Servisi’ni (İstanbul) de tebrik ediyorum. Bilgisayarımı başarılı bir şekilde tamir etmişlerdi. Hiçbir zaman 30 günün otuzunu da doldurmadılar. Çabuk tamir etmiş, ürünüm Antalya’ya döndüğünde de beni aramışlardı. Devamını oku »

Yazının devamı »

2 yorum

Bir Mekanı Panoramik Gezmek

Bazen fotoğraf makinesinde yakaladığımız tek bir kara tüm sahneyi anlatmak için yeterli olmaz. Bir şehri fotoğrafladığınızı düşünün… Şehre sadece bir açıdan yaklaşmak yetmiyor, kadrajınız gözünüzün gördüğünden daha azını alabiliyor. Panorama, böyle bir durumda imdadımıza yetişen çekim tekniği oluyor. Ayrıntılı bilgi ve güzel bir tarihçe için buradan Wikipedia’ya ışınlanabilirsiniz. (İngilizce) Şüphesiz bir sürü panoramik çekim tekniği, özel lensler, bu iş için özelleştirilmiş üçayaklar, panorama birleştirme yazılımları vs. vardır. Eğer sadece üçayak ve bir resim birleştirme yazılımı kullanılarak çekilmiş birkaç çalışma görmek isterseniz tıklayabilirsiniz.

Öte yandan şüphesiz bu sizi kesmeyecektir. İki hafta önce bana ulaşan Yavuz Sevimli, Güzel Sanatlar mezunu ve bu işi profesyonel anlamda yapan birisi. Panoramik İstanbul isimli web sitesinde tamamı kendisine ait çalışmaları sunuyor. Fark şurada: Flash ile güçlendirilmiş gezinti ekranında İstanbul’un çeşitli noktalarında istediğiniz tarafa dönüp bakabiliyorsunuz. İstediğiniz tarafa dönüp bakmak kısmını biraz açmam gerekirse, gerçek hayatta kafanızı çevirmekten bir farkı yok. Fotoğraf sadece 360 derece değil. Aynı zamanda yere ya da gökyüzüne bakmanız da mümkün. Devamını oku »

Yazının devamı »

1 yorum