En İyi Fiyat Garantisi Vermeyen Tek Firma…

Vatan Bilgisayar’ı seviyorum. Fiyatları diğer teknolojicilere göre pahalı değil, mağazaları genellikle çok geniş, ekip elemanları genelde bilgili, hepsi ilgili. Ama en önemlisi mükemmel bir müşteri hizmetleri anlayışı var. Ürünlerinizi sizin yerinize yetkili servise yolluyorlar, açmadığınız ürünleri iadeyi hediye çeki olarak almak koşuluyla geri verebiliyorsunuz, aldığınız yeni ürün bozuksa anında değişim yapılıyor, servis raporu falan isteyerek burnunuzdan getirmiyorlar ve bunlarda hiç zorluk çıkarmıyorlar. Devamını oku »

Yazının devamı »

1 yorum

Vatan Bilgisayar ve Müşteri Hizmetleri

Birkaç yazı önce yeni oyuncağım olan Packard Bell marka yeni dizüstü bilgisayarımdan bahsetmiştim. Tüm iyi dilekleriniz için teşekkür ederim.

Aynı yazıda, bilgisayarı Vatan Bilgisayar’dan aldığımı da söylemiştim. Bir daha bir şey gereksin, yine Vatan’dan alırım. Başta İstanbul Bilişim olmak üzere, diğer hiçbir firmanın yüzüne bile bakmam. Herkese de tavsiye ederim Vatan’ı. Neden mi? Devamını oku »

Yazının devamı »

12 yorum

Yeni Oyuncağım

Bu aralar çok yazamıyorum. Aslında hiç yazamıyorum. Elde olmayan sebepler diyelim. En başta dersler tabi. Daha sonra tez. Projeler, ödevler… Kariyer planlamaları… Yüksek lisans için hazırlanmaya hazırlanmak. Ege Catering. Ontoloji Development 101. Pek vakit kalmadı haliyle.

Bunca şeyin arasında bir de bilgisayarımı değiştirdim. Tüm bilgileri aktarmakla vakit kaybettim.

Bilgisayarı kuruş kuruş biriktirerek aldım. Üçün beşin hesabını yaparak. Birikti o kadar para. Vakit almadı değil.

Eski bilgisayarımdan yenisine geçince 8 kat hızlanmış gibi geldi bana. “Windows bu tarz bilgisayarlar için üretilmişmiş aslında!” dedirttirdi. Meğerse ben bir tıklayıp 10 beklemeyi normal sanıyormuşum. Değilmiş. Netbeans 2 dakikada değil 30 saniyede açılıyormuş. Photoshop’a tıkladıktan sonra mutfağa gidip çay koymaya gerek yokmuş onu anladım. Devamını oku »

Yazının devamı »

12 yorum

İstanbul Bilişim’i Dikkate Alın

HP’yle olan maceramı biliyorsunuz. Bilmeyenler için özetlersem: İki aylık bilgisayarım bozuldu. Bir buçuk ay tamirde bekledi. Tamir süresi dolduğundan değişim istedim, stoklarımızda yok veremeyiz dediler. Paramı istedim, tamam ama iki ay beklersiniz dediler. CEO’ya şikâyet ettim. Paramı üç hafta sonra aldım.

Ve böylece cepte 2300TL naktim oldu. Tüm yaz tatilini bilgisayarsız geçirdikten sonra bir bilgisayar almanın vakti gelmişti… Devamını oku »

Yazının devamı »

10 yorum

Grönland’daki HP Yetkili Servisi

Başlığı doğru okudunuz! Grönland’da açıldığını düşündüğüm yeni (ve gizli) bir HP Tablet PC yetkili servisi var. Vatan Bilgisayar da, cihazımı tamir için buraya gönderdi. 15 gün boyunca alt tarafı bir klavyenin değiştirilememesi bana bunu düşündürtüyor.

Koskoca HP, HP Pavilion modelinin standart klavyesini 15 gün içinde nasıl temin edemez? (Ulan Amerika’dan istesen gelir be!) Bence temin eder. Grönland’daki yetkili servislerinden getirtiyorlar herhalde, yoksa bu kadar uzun sürmezdi. Devamını oku »

Yazının devamı »

6 yorum