Çünkü müşterisine değer vermez, saçma sapan yanıtlar veren bir destek birimi vardır. Sunucusunda akıl almaz kısıtlar bulunur. Size haber vermeye bile zahmet etmeden, sunucunun bir ayarını değiştirebilirler. Tüm sitelerinizde aksamalar olur. Veya TTL sürelerini dikkate almadan sitenizin IP adresini değiştirebilirler ki ulaşılamasın size…

“Sizinle ilgileneceğiz” dedikten 5 dakika sonra “ticket”ı kapatıp “unutmanızı” sağlamaya çalışabilirler.

WordPress gibi dünyaca ünlü bir yazılım bile sunucularında tam uyumlu çalışmamaktadır.

PHP ile dosya yüklemek isterseniz (HTTP POST) yükleyemezsiniz! Sadece 2MB koymuşlardır limiti çünkü! (Daha sonra zor zahmet 10MB’a çıkardılar.)

Dış kaynaklardan bilgi çekecekseniz, CURL kullanmak zorundasınızdır. Neden? Çünkü daha “pratik” yöntemleri Webadam engellemiştir.

Sitenizin içeriğini size sormadan silebilirler! Size haber vermeden! Sonra “Bize ne lan! Silinmiş işte! İstiyorsan yedekten yükleyelim, dahasını da karıştırma!” diyebilirler. (Sildiklerini söylemeseler de, ben öyle olduğunu düşünüyorum.)

mail() fonksiyonunu bile engelleyebilirler! Sonra da, “Bu hep böyleydi, senin haberin yok!” gibisinden imalarla suçu bir de müşterisine atmaya çalışabilirler.

İnanmıyor musunuz?

İnanamıyor musunuz?

Bu kadar da olmaz, abartıyorsun mu diyorsunuz?

O halde, Destek Sistemi’nde bana yazdıklarından ekran görüntüleri gelsin… Kanlı canlı kendiniz görün. Devamını oku »

Bilenler bilir yaklaşık 6 ay önce, Burger Turk isimli bir restoranı, tabelası Burger King’in aynısı (onlara göre benzeri) olduğu için taklitçilikle suçlamıştım. Birçoğu küfür dolu olduğundan onaylanmayan yorumların yanı sıra, seviyeli yorumlar da gelmişti ve oldukça tartışılan bir yazı olmuştu. Ne alaka hala anlayamasam da, bir ara Amerikan mandacılığı bile tartışmaya dahil olmuştu.

Geçenlerde, geçerken gördüm, Burger Turk tabelasını değiştirmiş ve özgün bir tabelaya sahip olmuş. Artık nedeni benim yazdıklarım mı, Burger King’in bir yasal neden bulup tepelerine binmesi mi, yoksa tamamen kendi duyarlı davranışları mı bilemesem de değişmesi bence çok iyi olmuş. Yakışmış.

Burger Turk işletmesi kendilerine yakışık olan şekilde özgün bir tabela ile çalışmaya devam ediyor. Devamını oku »

Bu yıl 79.’su düzenlenen İzmir Enternasyonal Fuarı 27 Ağustos Cuma günü kapılarını ziyaretçilere açtı. Açılışında yanlış bilmiyorsam Kemal Kılıçdaroğlu’nun da yer aldığı fuarı, daha fuar açılmadan gezme şansına (ve şaşkınlığına) sahip oldum. Devamını oku »

Microsoft Türkiye tarafından düzenlenen, en yeni Microsoft teknolojileri hakkında bir eğitim programı olan MS Yaz Okulu 2 Ağustos’ta başlamıştı. 9 Eylül Üniversitesi’nin ev sahipliği yaptığı bu eğitim programı 27 Ağustos’ta (dün) sona erdi.

İyi ki başka bir staj yeri seçmemişim ve programa katılmışım. Bunu hiç tereddüt etmeden söyleyebileceğim kadar yararlı bir eğitim programı oldu. İzmir’de olması da bonusuydu tabii.

Bakalım dört haftalık bu staj programında neler görmüşüz? Devamını oku »

Aşağıdaki olay bizzat benim başıma gelmiştir. Bu yazıda, Avea’nın müşterilerini ne kadar umursamadığı, söylediklerimizi hangi organlarıyla dinledikleri (burun), bizim nasıl birer saf salak olduğumuzu düşündükleri gibi çeşitli konulara değinilecek.

Başlangıç

Yaklaşık 20 gün önce AVEA’dan 100MB’lık bir İnternet paketi aldım. Tarifem dolayısıyla bu paket ilk ay bedavaymış. O yüzden benden para alınmadı.

Geçen Cumartesi

3G paketimi geçen Cumartesi günüme kadar kullandım. (İnternette gezince bakiyem azalmadığından bir paketim olduğundan eminim.) Tarifeler 30 günde bir otomatik olarak yenilendiği için Cumartesi günü yani 30 gün dolmadan önce 500′ü arayarak 3G paketimi iptal ettirmeye karar verdim. Böylece aradım 500′ü…

3G işlemleri için 2′ye tıkladım. Bana paket bilgilerimi ve son kullanma tarihini söyledi. Sonra iptal etmem için bir tuşa (1 miydi neydi?) basmamı söyledi. Ben de bastım. Sistem, paketimi iptal etmek yerine beni müşteri temsilcisine bağladı.

Müşteri temsilcisine de 3G paketimi iptal ettirmek istediğimi söyledim, ve paketim iptal oldu (daha doğrusu ben öyle sandım). Daha doğrusu paketim iptal olduğundan dolayı 30 günü tamamlayana kadar kullanabilirmişim, 30 gün dolunca paketim yenilenmeyecekmiş.

500 ile görüşmem bitince bakiye bilgilerime baktım (*123#) ve 7 TL azaldığını gördüm. Yani ben 500′ü arayınca, bir şekilde benden bir paket parası alınmıştı iptal ettirmeme rağmen… Sonra, 500′ü aradıktan sonra gelen mesajları okudum. İki mesaj vardı, birincisi paketiniz aktifleştirilmiştir ve paketiniz iptal edilmiştir şeklinde.

Nasıl oldu bilmiyorum ama, ben hiçbir şekilde paket almak ile ilgili bir şeye basmamama rağmen (zaten paketim var, nasıl üstüne bir daha alabilirim ki zaten!) benden bir İnternet paketi parası alındı. Devamını oku »

Microsoft Yaz Okulu 2010’un İzmir ayağı 2 Ağustos 2010 Pazartesi günü 9 Eylül Üniversitesi’nde başladı. Aynı zamanda stajım olarak da kabul edilecek bu etkinlikte, Microsoft’un birçok teknolojisi hakkında bilgi sahibi olacağız.

Pazartesi günü Muammer Benzeş hocamızla başladığımız Windows Server 2008 R2 eğitimine bugün Bilge Adam’dan Hakan Ulagan hocamızın anlatımında SQL Server 2008 R2 ile devam ettik.

Eğitimler verimli geçiyor. Zaten daha önceden az da olsa bildiğimiz şeyleri, uzmanlarından öğrendiğimiz ince ayrıntılarla pekiştirince ortaya güzel bir şeyler çıkacağına inanıyorum. Devamını oku »